Публичная оферта для интернет-магазина и обязательная информация о продавце

Публичная оферта для интернет-магазина и обязательная информация о продавце

Содержание Информация, обязательная для размещения на торговой онлайн-площадке Публичная оферта — Отличия оферты от обычных письменных договоров — Видео про особенности оферты — Что нужно помнить при разработке оферты — Какие условия должны быть в публичной оферте — Карточка товара или публичная оферта? Информация о порядке и сроках возврата товара Пользовательское соглашение Внимание! Количество интернет-магазинов,…

Как правильно использовать отзывы клиентов в интернете

Как правильно использовать отзывы клиентов в интернете

На сайтах, в соцсетях, на YouTube и других площадках часто размещают видеоотзывы на товары или услуги. Многие предприниматели считают, что такая обратная связь вызывает больше доверия. Не буду подтверждать или опровергать эту теорию. Лучше поговорим о том, как юридически грамотно брать любые отзывы, чтобы потом не пришлось ходить по судам и выплачивать компенсацию. Пример из…

Изменения в законе о персональных данных

Изменения в законе о персональных данных

С 1 марта 2021 года вступили в действие поправки в закон № 152-ФЗ«О персональных данных». Поправки были внесены законом от 30.12.2020 № 519-ФЗ.  Основные изменения ─ ввели понятие «Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения» и установили правила их обработки.  Кроме этого, с 27 марта 2021 года изменился и КоАП (федеральный закон от 24.02.2021…

Обработка персональных данных интернет-магазином

Обработка персональных данных интернет-магазином

Мы подготовили для вас две статьи о документах, необходимых для интернет-магазинов, которые продают товары. Поскольку онлайн-продажи не обходятся без сбора и обработки персональных данных, первый материал посвящен этой теме. А из второй статьи вы узнаете о публичной оферте и о том, какую информацию обязаны размещать интернет-магазины. Если вы продаете онлайн-курсы, вам будет полезен наш материал…

Согласие на обработку персональных данных, образец 2022 года

Согласие на обработку персональных данных, образец 2022 года

При сборе и обработке персональных данных (ПД) согласие ─ это один из необходимых документов, которые требует закон. В этой статье расскажем о содержании согласия, подписных формах и файлах cookies. Содержание согласия на обработку персональных данных Оператор перед тем как сохранить ПД, должен получить согласие их владельца. Для этого должна быть разработана специальная форма, в «бумажном» варианте которой…

Персональные данные: как их собирать, не нарушая законов

Персональные данные: как их собирать, не нарушая законов

Повторные продажи товаров и услуг требуют меньше вложений, чем привлечение новых покупателей. Поэтому предприниматели стараются вести базы клиентов, в которых хранят их контакты: телефоны, адреса электронной почты, имена и другое. Законодательство относит такую информацию к персональным данным и защищает ее. Если нужна клиентская база, но не хочется проблем с законом, читайте эту статью. Основные термины…

Скрытая запись: за и против

Скрытая запись: за и против

Телефон с диктофоном сейчас не редкость. При общении с контрагентами, друзьями и близкими, у вас может возникнуть желание сделать аудио- или видеозапись разговора. Насколько законно такое действие? Возможна ли запись только с использованием предназначенных для этой цели средств? Допустимы ли так называемые шпионские гаджеты, активно предлагаемые зарубежными интернет-магазинами?  Как правильно поступить, если собеседник категорически против…