Не каждый продавец сможет задать лишний вопрос
Роспотребнадзор собрался штрафовать продавцов и компании, запрашивающие необоснованно у своих клиентов сведения из перечня персональных данных.
Ведомство уже готовит в закон соответствующие поправки. К примеру, обязательно для всех граждан сообщать паспортные данные во время покупки авиа- или ж/д билета. Однако Роспотребнадзор сообщает, что даже для оформления билета на концерт в кассах театров у граждан могут затребовать данные паспорта.
Как пояснил «Известиям» Олег Прусаков, возглавляющий Управление защиты прав потребителей, ещё недавно у входящих в Третьяковскую галерею спрашивали паспорт. Олег Прусаков уточнил, что разработкой законопроекта уже занимаются и к 1 декабря документ должен быть подготовлен. Законопроектом будут вводиться штрафы для поставщиков товаров и услуг, требующих без всяких оснований с покупателей лишние данные.
Юристы соглашаются с такой постановкой вопроса и практически единодушно утверждают, что паспортные данные требоваться должны только в случаях, строго оговорённых законом: при покупке ж/д и авиабилетов, для оформления всевозможных лицензий (охотникам, на приобретение оружия и пр.), при получении финансовых услуг, оказываемых населению.
Тема персональных данных сейчас набирает актуальность в связи с тем, что она касается не только офлайн-сферы. Она также затрагивает интернет, где тоже оказываются услуги и продаются-покупаются товары. В настоящее время любое общение в интернете на сайтах и блогах происходит через формы обратной связи и через подписные сервисы, и от пользователей требуется указать определённые сведения в специальных графах. Как отмечают эксперты, если обращаться к законодательству, то обязательными для запросов личной информации могут считаться только конкретно установленные случаи.
