Возврат денег за дистанционные услуги или за услугу, оказанную в интернете

Возврат денег за дистанционные услуги или за услугу, оказанную в интернете

Любой предприниматель, кто ведет свою деятельность в интернете, неважно какую — интернет-магазин, обучающий центр, проведение консалтинговых или коуч-сессий — рано или поздно сталкивается с вопросом возврата денег недовольному клиенту. В предыдущей статье мы рассматривали тонкости возврата денег за физические товары. А сейчас обсудим с вами нюансы возврата денег за дистанционные услуги. Имеет ли право клиент…

Удаление отзывов в интернете с сайта — когда и как можно требовать?

Удаление отзывов в интернете с сайта — когда и как можно требовать?

Удаление отзывов в интернете в последнее время заинтересовало многих, кто осуществляет предпринимательскую деятельность. Часто контрагенты или потенциальные клиенты перед началом сотрудничества или перед приобретением товаров и услуг первым делом смотрят в интернете отзывы о компании или о человеке, к кому намерены обратиться. Согласитесь, что как положительные, так и отрицательные отзывы значительно влияют на репутацию и,…

Рекомендации по распространению в СМИ информации о случаях самоубийства

Рекомендации по распространению в СМИ информации о случаях самоубийства

На своем сайте Роспотребнадзор опубликовал новый документ: «Рекомендации по распространению в СМИ информации о случаях самоубийства». Данный документ был подготовлен как сотрудниками Роспотребнадзора и Роскомнадзора, так и преподавателями российских вузов и некоторыми журналистами. Хотя в документе всего 6 страниц, но по своей сути, на мой взгляд, информация изложена в нем достаточно емко и по существу….

Регистрация авторского права (депонирование произведений).  Часть 2.  Российское авторское общество и РАО «КОПИРУС» – делаем выбор с учетом их особенностей

Регистрация авторского права (депонирование произведений). Часть 2. Российское авторское общество и РАО «КОПИРУС» – делаем выбор с учетом их особенностей

В предыдущей статье мы рассмотрели, что входит в понятие депонирование произведений, вспомнили, на какие объекты распространяются нормы авторского права, а на какие — нет. Если вы приняли решение, что свои авторские права зарегистрировать все-таки надо, то следующим логическим шагом будет выбор организации, в которой это можно сделать. Где можно зарегистрировать авторское право? Так как я…

Регистрация авторского права (депонирование произведений)

Регистрация авторского права (депонирование произведений)

Многие читатели сайта и подписчики рассылки уже знают, что с сентября прошлого года активно работает новый проект — «Правовой онлайн-клуб для журналистов и блогеров». В рамках работы клуба одной из его участниц был задан вопрос: «Стоит ли регистрировать авторские права на книгу или обучающий курс? Зачем нужна такая регистрация авторского права?» Поскольку похожим вопросом задаются…

Возврат товара в интернет-магазин: что надо знать владельцу магазина

Возврат товара в интернет-магазин: что надо знать владельцу магазина

Большой объем продаж и довольные покупатели – главные цели владельцев онлайн-магазинов. Но не всегда совершенная покупка означает окончание сделки. Покупатель имеет полное право отказаться от приобретения, и тогда у продавца возникает вопрос об условиях возврата товара в интернет-магазин. Законом регламентируется порядок возврата купленного товара, в том числе и для интернет-магазинов. Зная требования законодательства по данному…

Авторское право на статью в интернете: развенчиваем популярные мифы

Авторское право на статью в интернете: развенчиваем популярные мифы

Казалось бы, что тему про авторские права на статью я раскрывала уже неоднократно. Ведь на вебинарах, на тренингах, на индивидуальных консультациях я уже столько всего рассказала и про авторские права, и о том, как защитить свои и не нарушить чужие. Но! Почему-то потом получается такая ситуация: все соглашаются, всё понимают, кивают головой… Но как дело…