Создание интернет-магазина: правовые аспекты

У вас есть идея запуска интернет-магазина, проект придуман. А дальше появляются вопросы: как правильно настроить работу интернет-магазина с правовой точки зрения, и что обязательно нужно сделать, чтобы не нарушать законы и не платить штрафы.

Эта статья открывает на сайте серию инструкций, которые помогут вам воплотить свой замысел и превратить задуманный проект в действующий интернет-магазин.

Пошаговый план запуска интернет-магазина с нуля

Допустим, сейчас у вас ничего нет: ни юрлица, ни ИП, ни сайта, и главное – непонятно с чего начать. Наша инструкция вам поможет.

Шаг 1. Зарегистрируйте ИП или организацию

Можно пропустить этот шаг, если у вас уже есть ИП или юрлицо, открытые для других видов деятельности. 

Как лучше зарегистрироваться? Если вы действуете один, то проще открыть ИП, но свои плюсы есть и при создании юрлица. Среди разных форм организаций для интернет-магазина чаще всего выбирают ООО (общество с ограниченной ответственностью), особенно когда планируют работать не в одиночку, а в партнёрстве.

Шаг 2. Выберите налоговый режим для интернет-магазина

И для ООО, и для ИП выбирать можно только из двух режимов налогообложения: УСН или ОСНО, другие не подойдут. 

Интернет-порталы, которые занимаются оптовой торговлей, чаще останавливают выбор на общей системе налогообложения. ОСНО предполагает уплату целого ряда налогов: на прибыль, на имущество, НДС, страховые взносы и др. Режим ОСНО подходит в том случае, когда большинство контрагентов — плательщики НДС.

Если покупатели в основном ─ физлица, можно выбрать упрощённую систему налогообложения. В этом случае налоговый учёт вести проще, но следует определить, какой из двух вариантов УСН будет выгодней:

  • При УСН 6% налогом по ставке 6% облагается весь документально подтверждённый доход. Подойдёт интернет-магазину с невысокой наценкой и небольшими расходами.
  • При УСН 15 % налогооблагаемой базой по ставке 15% будут доходы за вычетом расходов. Этот вариант выгоднее, если расходы у онлайн-магазина значительные. В налоговой нужно будет подтверждать документально не только доходы, но и расходы, причём не любые, а те, что входят в перечень по ст. 346.16 НК РФ.

Налоговый режим на профессиональный доход (так называемый налог на самозанятость) подходит только интернет-магазинам, которые продают хендмейд-товары — собственные изделия ручной работы, и чей доход не превышает 2,4 млн рублей в год.

Шаг 3. Зарегистрируйте домен на владельца интернет-магазина

Это необходимо сделать, если вы хотите разместить магазин на своём сайте, а не на специальных платформах типа Etsy или Ярмарка мастеров. 

Перед тем как обратиться к регистратору доменов, нужно учесть такие моменты:

  • проверить придуманное название сайта в сервисе whois.ru, чтобы домен был свободен;
  • доменное имя не должно быть зарегистрировано в качестве товарного знака;
  • имя вашего домена не должно быть сходным с названиями других юридических лиц, которые уже занимаются такой же деятельностью, как и вы; 
  • домен должен быть зарегистрирован на ИП или учредителя ООО. 

Если вы хотите, чтобы домен одновременно соответствовал названию вашего интернет-магазина и ООО, нужно начинать третьего шага: сначала подобрать свободный домен, а затем зарегистрировать компанию с соответствующим названием.

Рекомендуем после регистрации домена для подтверждения ваших прав на него запросить у регистратора доменных имён соответствующий документ. Сделать это можно на сайте регистратора через личный кабинет.

Шаг 4. Создайте сайт

Есть вы будете использовать шаблон сайта, проверьте, что лицензия допускает его коммерческое использование. При создании индивидуального сайта обязательно заключите договор с программистом и веб-студией. Проверьте, чтобы в договоре было условие об отчуждении вам исключительных прав на сайт. 

Есть несколько существенных условий, которые мы рекомендуем включать в договор на разработку сайта: 

1) Условия о предмете договора, максимально точно и подробно. И добавьте фразу, что все уточнения детально будут прописаны в приложении (техническом задании) к этому договору.

2) Условия об отчуждении (передаче) исключительного права. Здесь важна правильная формулировка, иначе, с точки зрения закона, вы можете их не получить. Оплаченная вами работа по созданию сайта не является автоматическим переходом прав. 

3) Условия о сроках. Желательно разбить работу на этапы и для каждого прописать реальные сроки. Следует также указать дату окончательной готовности сайта и предусмотреть дополнительный срок на доработку, если в ней появится необходимость.

4) Условия о порядке расчётов, сумме оплаты, расторжении договора, ответственности. Такие подробности облегчат вам работу с исполнителем.

Необходимо также учесть особенности заключения договора с частными или юридическими лицами для гарантии, что сайт со всеми материалами будет передан вам именно правообладателем.

Для дополнительной защиты программный код сайта можно зарегистрировать в Роспатенте. 

Шаг 5. Найдите поставщиков и заключите с ними договор

Возможны варианты:

  • классическая схема ─ вы закупаете товары, храните у себя и продаете покупателям;
  • дропшиппинг ─ вы ищите клиентов, а производитель отправляет им товары напрямую, со своих складов. 

При заключении договоров о поставке подробно прописывайте все условия: о сроках, видах расчётов, возврате некачественных товаров, ответственности за нарушение обязательств.

Шаг 6. Продумайте порядок доставки товаров

Владельцы интернет-магазинов решают этот вопрос разными способами: 

  • открывают пункты самовывоза;
  • доставляют сами в пределах своего населённого пункта,
  • отправляют почтой; 
  • заключают договоры с курьерскими службами.

Шаг 7. Разместите на сайте каталог товаров и другой контент

Описание товаров и их фотографии рекомендуем делать собственные. Фотографии из поиска в интернете использовать опасно: помните, что за одно незаконное использование одной фотографии грозит штраф в размере 10–20 тысяч рублей. Безопаснее всего подготовить свои фотографии или получить изображения товаров от поставщика. В договоре обязательно предусмотрите, что поставщик предоставляет вам простую лицензию на использование своих фотографий.

Шаг 8. Подключите интернет-эквайринг или платёжный интегратор

У каждого банка/платёжного интегратора свои требования, например, обязательное размещение на сайте публичной оферты о порядке использования сервиса для платежей.

Шаг 9. Разместить на сайте необходимые правовые документы и информацию

На сайте интернет-магазина согласно закону «О персональных данных» обязательно должны быть документы о сборе, обработке и хранении данных покупателей и пользователей сайта. Чаще всего это Политика конфиденциальности, Согласие на обработку персональных данных и обработку файлов cookies.

Сильно упростят жизнь владельцу интернет-магазина ещё два документа ─ Публичная оферта и Пользовательское соглашение. Первый документ, оферта, отвечает за порядок взаимодействия с покупателями по покупке-продаже, расчётам, гарантиям и возврату товаров. А второй ─ регламентирует поведение пользователей на сайте онлайн-магазина, если там ведётся блог или посетители оставляют комментарии.

Для того чтобы узнать, какие именно документы будут нужны для вашего сайта, ответьте на 5 вопросов

Согласно закону «О защите прав потребителей» на сайте интернет-магазина должна быть определенная информация. Перечень обязательных данных при дистанционной торговле приведён в статье 26.1 закона:

  • полная информация о продавце, включая наименование и адрес;
  • режим работы онлайн-магазина; 
  • сведения о потребительских свойствах товаров и их изготовителях; 
  • цены; 
  • условия доставки; 
  • порядок расчётов за товар;
  • другое.

Подробнее об этом читайте в статье «Публичная оферта для интернет-магазина и обязательная информация о продавце». 

Шаг 10. Приобретите и подключите онлайн-кассу

Обязательное использование онлайн-кассы всеми без исключения интернет-магазинами установлено Федеральным законом № 54-ФЗ. Отсрочка по онлайн-кассам до 01.07.2021 сделана только для ИП, продающих товары собственного производства. 

Пошаговый алгоритм, который описан в статье, рассчитан на тех читателей, у кого интернет-магазин находится на стадии идеи. Если вы уже прошли несколько этапов из списка, вам будет немного проще.

Вопросы, связанные с юридической стороной создания интернет-магазина, вы можете задать в комментариях, но для того, чтобы быстрее получить ответ:

✔️ позвоните нам по телефону +7 (950) 768-52-77;

✔️ напишите сообщение в онлайн-чате, который расположен справа, или на почту ledovskikh.m@gmail.com.

Если статья была вам полезна, поделитесь с коллегами и друзьями!
Комментарии к новости "Создание интернет-магазина: правовые аспекты"
Здесь вы можете написать комментарий

* Обязательные для заполнения поля
Нажимая кнопку "Отправить", я принимаю условия Политики конфиденциальности. и даю своё согласие ИП Ледовских М. А. на обработку моих персональных данных , в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ "О персональных данных", в соответствии с целями и условиями, определенными Политикой конфиденциальности.